Aplicația WhatsApp va folosi o agendă proprie de contacte, care va fi păstrată şi când este schimbat telefonul. Lista de contacte va fi salvată direct în aplicaţie fără să mai fie nevoie de datele din agenda telefoanelor pe care funcţioneză, ca până acum.
Contactele vor fi salvate de pe orice dispozitiv, inclusiv din versiunea web sau aplicaţiile pentru desktop, aplicatia va folosi în acest sens stocarea în cloud.
Compania a dezvoltat un nou sistem de stocare criptată, pe care-l numeşte Proof Linked Storage cu scopul de a păstra în siguranţă a contactele. De fiecare dată când este salvat un contact, pe dispozitiv este generată o cheie de criptare, care este accesată în urma autentificării cu dispozitivul principal.
Printr-un parteneriat cu Cloudflare, orice modificare adusă datelor din cloud va fi semnată criptografic, pentru a se asigura faptul că datele nu pot fi modificate de altcineva.
Aceeaşi tehnologie va face posibilă folosirea WhatsApp pe baza unui nume de utilizator, ca alternativă la numărul de telefon, ceea ce ar trebui să ofere un plus de intimitate utilizatorilor.
